販売業者
株式会社 赤ちゃん本舗
EC運営部
所在地:〒541-0054
大阪市中央区南本町3-3-21
運営統括責任者
桧垣 隆則
電話番号
EC運営部
TEL:0800(500)1128(フリーコール)
【(お問い合わせ受付時間)9:00~17:30】
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商品または役務の価格
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
一部を除き商品などの表示価格については、本体価格と、消費税を加えたお支払い総額(税込価格)とさせていただいております。
商品等のお支払い金額は、本体価格、取扱手数料および消費税の合計となります。
商品代金以外の必要料金
1回(お届け先1件につき)のご注文金額が 5,500 円(税込)以上の場合、通常送料 当社負担
紙おむつ・ケース販売飲料・木製ベビーベッドで 《個別送料●●円》 と記載のある商品はご注文金額に関わらず1点ごとに個別送料がかかります。
1回(お届け先1件につき)のご注文金額が 5,500 円(税込)未満の場合
【一般商品の通常送料】
(内祝い・お返しギフト・お祝いギフト カテゴリー以外の商品)
全国一律600円(税込)
【ギフト商品の通常送料】
(内祝い・お返しギフト・お祝いギフト カテゴリーの商品)
お届け先ごとに、全国一律 330円(税込)
紙おむつ・ケース販売飲料・木製ベビーベッドで 《個別送料●●円》 と記載のある商品はご注文金額に関わらず1点ごとに個別送料がかかります。
決済方法(支払い方法、支払い時期)
「クレジットカード」、「Pay決済」、「コンビニ前払い」、「代金引換」、「後払い(アトカラ)」、「nanacoネットポイント」、「アカチャンホンポ ネットポイント」がご利用いただけます。
商品により一部の支払い方法が選択できない場合がございます。
その際には表示されている支払い方法からお選びください。
クレジットカード
ご利用可能なクレジット力ードは、セブンカード・プラス、セブンカード、クラブ・オン/ミレニアムカード(セゾン)、VISA、Master、Diners、AMEX、JCBです。
支払は1回、2回、ボーナス1回払いとなります。お引き落としは翌月以降になります。
DinersカードおよびAMEXカードでは「2回払い」はご利用いただけません。
詳しくは力ード会社のご利用明細でご確認ください。
ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りさせていただきます。
Pay決済
PayPay、d払い、au Pay、楽天ペイ、メルペイがご利用いただけます。
それぞれのPay決済画面でお支払い操作後、アカチャンホンポ Online Shop画面に戻り「ご注文完了」画面表示で注文完了となります。「ご注文完了」画面が表示されない状態で画面を終了するとご注文が無効となりますのでご注意下さい。注文完了しているかは、マイページの購入履歴一覧で注文内容が表示されているかご確認ください。
アカチャンホンポアプリ経由でアカチャンホンポ Online Shopをご利用になる場合、Pay決済はご利用になれません。safariやGoogle Chromeのブラウザからアカチャンホンポ Online Shopをご利用ください。
ブラウザの「シークレットモード」「プライベートモード」でアカチャンホンポ Online Shopをご利用の場合、「ご注文完了」画面が表示できない場合があります。ご利用の際は、「シークレットモード」「プライベートモード」を解除してからご利用ください。
コンビニ前払い
(前払い可能店舗)
セブンーイレブン、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、ファミリーマート、デイリーヤマザキ
コンビニでのお支払い確認後の商品の発送になります。
お支払い期限はご注文日を含め5日以内です。
お支払い期限を過ぎますとご注文内容は自動キャンセルとなります。ご注意下さい。
代金引換
商品をお届けした際に配達員に現金でお支払いください。
配達員にお支払いの際には、マイページよりご注文内容をご確認お願い致します。
代引き手数料は1注文につき275円(税込)となります。
(お支払期限)
代金引換の場合は、商品到着時にお支払いください。
クレジットカードの場合、引き落とし日はクレジットカード会社により異なりますのでご利用の力ード会社にお問い合わせ下さい。
後払い(アトカラ)
GMOペイメントサービス株式会社と三井住友カード株式会社が提供する後払い決済サービスです。
商品のお受け取り後に、代金をお支払いいただく決済サービスで、ご利用された翌月3~4日にGMOペイメントサービス株式会社より、請求金額をメールでお知らせいたします。
<ご注意>
詳しくはこちらをご確認ください。(アトカラのサイトが開きます。)
nanacoネットポイント
nanacoネットポイントは「1ポイント」=「1円分」として アカチャンホンポ Online Shop でのお買物にご利用いただけます。
アカチャンホンポ ネットポイント
アカチャンホンポ ネットポイントは「1ポイント」=「1円分」として アカチャンホンポ Online Shop でのお買物にご利用いただけます。
アカチャンホンポネットポイントの付与は終了しています。
商品の引渡し方法・引渡し時期
お届け日数について
コンビニ前払い以外でお支払いの場合は、
ご注文の受付翌日~7日前後でお届けいたします。
コンビニ前払いの場合は、ご入金確認翌日~7日前後でお届けいたします。
商品の在庫・入荷状況によってはお届けが2週間を超える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
一部商品は商品説明でご案内の通り、あらかじめ発送時期や発送に掛かるお時間が決まっている場合がございます。
ギフトは、ご注文の受付から10~14日前後でお届けいたします。
名入れの商品は、商品ごとにお届けまでにかかる日数が異なります。
詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。
商品が万が一品切れによりお届けできない場合、もしくは諸般の事情によりお届けが遅れる場合には、誠に勝手ながら電話または書面、メールでご連絡させていただきますので、ご了承ください。
お届け先
商品及び力タログなどの発送は日本国内のみに限らせていただきます。
また、空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けも承っておりません。
お届け方法
佐川急便または日本郵便でお届けします。
メール便や定形外郵便での発送はできませんのでご了承下さい。
一部の商品、産地直送品を含むメーカー直送品に関しては、配送業者が異なる場合がございます。
配達日時の指定は承っておりません。
宅配ボックスについて
お客様がご不在の場合は宅配ボックスを利用させていただきます。
宅配ボックスに入らない「大型の商品・生もの・冷凍の商品」は、不在票でご連絡させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、宅配ボックスヘの配達をご希望でない場合、ご注文時に弊社までメールでご連絡をいただきますようお願いいたします。
返品・交換
商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼及び、商品の品違いによる返品依頼
商品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。
商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が-、お申し込み商品と異なっていたり、汚損、破損などしていた場合にはお買上げ日を含めて30日以内に アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでお申し出ください。
送料当社負担にて同一商品とのご交換を承ります。
交換商品の手配が困難な場合は返品(返金)にて対応いたします。
アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでご連絡いただいた後、商品の返送料は「着払い」でご返送ください。
事前にご連絡がない場合にはお受けできない場合があります。
お客さま都合による返品
当店でお買上げいただいた商品の返品をご希望の場合は、お買上げ日を含めて30日以内に、未使用・未開封の状態で、アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでご連絡ください。
弊社までご連絡いただいた後、商品の返送料は「お客様ご負担」でご返送ください。
事前にご連絡がない 場合にはお受けできない場合があります。
以下の場合にはお客さまのご都合による返品は承れません。
これらの商品は、衛生・安全・複製防止等の管理上、返品をお断りしております。
返品の際の返金方法について
ご返金処理は、基本的に返品商品が弊社に到着後とさせていただきます。
お客様都合のご返品の場合、返金額は商品代金のみとなり、手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。
返品によるご購入代金のご返金については、お支払い方法によって以下の通りです。
[クレジットカードの場合]
クレジットカード会社を通してのご返金となります。
ご利用の力ード会社の締め日等により、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われる場合がございます。
その場合、次回以降の力ード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
(引き落としされずに済むケースもあります)
[Pay決済の場合]
PayPay、d払い、au Pay、楽天ペイ、メルペイは、それぞれの決済方法でのご返金となります。
[代金引換・コンビニ前払いの場合]
ご購入金額に応じて「銀行振込」でご返金いたします。
2~3週間でご指定の口座へお振り込みさせていただきます。
[後払い(アトカラ)の場合]
次月以降の請求金額へ充当または銀行口座振込での返金となります。
注文のキャンセル
商品の注文確定後、出荷作業に入った時点でキャンセルをお受けすることができません。
以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。
ただし、支払い方法がコンビニ前払いで、お支払い前の場合を除きます。
お願いとお断り