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販売業者

株式会社 赤ちゃん本舗 
EC戦略統括部 EC運営部

所在地:〒541-0054  
大阪市中央区南本町3-3-21

運営統括責任者

桧垣 隆則

電話番号

EC戦略統括部 EC運営部
TEL:0800(500)1128(フリーコール)
【(お問い合わせ受付時間)9:00~17:30】
お問い合わせフォームはこちら

商品または役務の価格

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
一部を除き商品などの表示価格については、本体価格と、消費税を加えたお支払い総額(税込価格)とさせていただいております。
商品等のお支払い金額は、本体価格、取扱手数料および消費税の合計となります。

商品代金以外の必要料金

1回(お届け先1件につき)のご注文金額が 5,500 円(税込)以上の場合、 送料無料

1回(お届け先1件につき)のご注文金額が 5,500 円(税込)未満の場合

【一般商品の配送料金】
(内祝い・お返しギフト・お祝いギフト カテゴリー以外の商品)
 全国一律600円(税込)

【ギフト商品の配送料金】
(内祝い・お返しギフト・お祝いギフト カテゴリーの商品)
 お届け先ごとに、全国一律 330円(税込)

決済方法(支払い方法、支払い時期)

「クレジットカード」、「代金引換」、「コンビニ前払い」、「nanacoネットポイント」、「アカチャンホンポ ネットポイント」がご利用いただけます。
商品により一部の支払い方法が選択できない場合がございます。
その際には表示されている支払い方法からお選びください。

クレジットカード
ご利用可能なクレジット力ードは、セブンカード・プラス、セブンカード、クラブ・オン/ミレニアムカード(セゾン)、VISA、Master、Diners、AMEX、JCBです。
支払は1回、2回、ボーナス1回払いとなります。お引き落としは翌月以降になります。
DinersカードおよびAMEXカードでは「2回払い」はご利用いただけません。
詳しくは力ード会社のご利用明細でご確認ください。
ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りさせていただきます。

代金引換
商品をお届けした際に配達員に現金でお支払いください。
配達員にお支払いの際には、マイページよりご注文内容をご確認お願い致します。
代引き手数料は1注文につき275円(税込)となります。

(お支払期限)
代金引換の場合は、商品到着時にお支払いください。
クレジットカードの場合、引き落とし日はクレジットカード会社により異なりますのでご利用の力ード会社にお問い合わせ下さい。

コンビニ前払い
(前払い可能店舗)
セブンーイレブン、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、ファミリーマート、デイリーヤマザキ

コンビニでのお支払い確認後の商品の発送になります。
お支払い期限はご注文日を含め5日以内です。
お支払い期限を過ぎますとご注文内容は自動キャンセルとなります。ご注意下さい。

nanacoネットポイント
nanacoネットポイントは「1ポイント」=「1円分」として アカチャンホンポ Online Shop でのお買物にご利用いただけます。

アカチャンホンポ ネットポイント
アカチャンホンポ ネットポイントは「1ポイント」=「1円分」として アカチャンホンポ Online Shop でのお買物にご利用いただけます。

商品の引渡し方法・引渡し時期

お届け日数について
クレジットカード及び代金引換でお支払いの場合は、ご注文の受付翌日~7日前後でお届けいたします。
コンビニ前払いの場合は、ご入金確認翌日~7日前後でお届けいたします。
商品の在庫・入荷状況によってはお届けが2週間を超える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
一部商品は商品説明でご案内の通り、あらかじめ発送時期や発送に掛かるお時間が決まっている場合がございます。
ギフトは、ご注文の受付から10~14日前後でお届けいたします。
名入れの商品は、商品ごとにお届けまでにかかる日数が異なります。
詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。

商品が万が一品切れによりお届けできない場合、もしくは諸般の事情によりお届けが遅れる場合には、誠に勝手ながら電話または書面、メールでご連絡させていただきますので、ご了承ください。

お届け先
商品及び力タログなどの発送は日本国内のみに限らせていただきます。
また、空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けも承っておりません。

お届け方法
佐川急便または日本郵便でお届けします。
メール便や定形外郵便での発送はできませんのでご了承下さい。
一部の商品、産地直送品を含むメーカー直送品に関しては、配送業者が異なる場合がございます。
配達日時の指定は承っておりません。

宅配ボックスについて
お客様がご不在の場合は宅配ボックスを利用させていただきます。
宅配ボックスに入らない「大型の商品・生もの・冷凍の商品」は、不在票でご連絡させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、宅配ボックスヘの配達をご希望でない場合、ご注文時に弊社までメールでご連絡をいただきますようお願いいたします。

返品・交換

商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼及び、商品の品違いによる返品依頼
商品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。
商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が-、お申し込み商品と異なっていたり、汚損、破損などしていた場合にはお買上げ日を含めて30日以内に アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでお申し出ください。
送料当社負担にて同一商品とのご交換を承ります。
交換商品の手配が困難な場合は返品(返金)にて対応いたします。
アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでご連絡いただいた後、商品の返送料は「着払い」でご返送ください。
事前にご連絡がない場合にはお受けできない場合があります。

お客さま都合による返品
当店でお買上げいただいた商品の返品をご希望の場合は、お買上げ日を含めて30日以内に、未使用・未開封の状態で、アカチャンホンポ Online Shop カスタマーセンターまでご連絡ください。
弊社までご連絡いただいた後、商品の返送料は「お客様ご負担」でご返送ください。
事前にご連絡がない 場合にはお受けできない場合があります。

以下の場合にはお客さまのご都合による返品は承れません。

  • 一度使用・着用された商品/開封済みの商品/商品タグ・付属品がない商品
  • パッケージ(袋・箱)が破損・紛失されている商品
  • お客様の責任により汚れ・キズ・臭い移り(タバコ・香水)などが生じた商品
  • 返品連絡なく返送された商品
  • オーダー品や文字入れ・サイズ直し等の加工済みの商品
  • 洗濯・クリーニングされた商品
  • セール品/福袋/特別キャンペーン・企画の限定品
  • 返品不可であることを商品ページに明記している商品
  • 食品(水、飲料、ミルク、お菓子、ベビーフードなど)/化粧品/衛生用品/インナー(下着・肌着)/水着
  • 本・コミック・雑誌/CD・DVD・Blu-ray・ゲームソフト

これらの商品は、衛生・安全・複製防止等の管理上、返品をお断りしております。

返品の際の返金方法について
ご返金処理は、基本的に返品商品が弊社に到着後とさせていただきます。
お客様都合のご返品の場合、返金額は商品代金のみとなり、手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。
返品によるご購入代金のご返金については、お支払い方法によって以下の通りです。

[クレジットカードの場合]
クレジットカード会社を通してのご返金となります。
ご利用の力ード会社の締め日等により、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われる場合がございます。
その場合、次回以降の力ード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
(引き落としされずに済むケースもあります)

[代金引換・コンビニ前払いの場合]
ご購入金額に応じて「銀行振込」でご返金いたします。
2~3週間でご指定の口座へお振り込みさせていただきます。

注文のキャンセル

商品の注文確定後、商品等が出荷される前までは、お届け先の変更またはご注文のキャンセルができます。

以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。

  1. 発送済みの商品
  2. 商品等の購入時に、キャンセル不可であることが商品ページに明記している商品
  3. ギフト商品のご注文完了後のキャンセルは出来かねますので、ご注文の確定の際にはご注意下さい。

ただし、支払い方法がコンビニ前払いで、お支払い前の場合を除きます。

お願いとお断り

  • 目的の如何にかかわらず、転売および営業目的での利用はお断りしております。
    万が一、当社において転売目的でのご利用や、転売の疑いがあると合理的に判断した場合には、商品の販売をお断りする場合がございます。
  • 複数の会員登録によるご利用はお断りしております。
    販売数量に制限をかけさせていただいている商品を複数のログインIDを用い大量に購入する等の疑いがあると合理的に判断した場合には、商品の販売をお断りする場合がございます。
  • インターネットの掲載商品の在庫状況につきましては、ご注文の状況や内容更新のタイミングにより画面上の表示と異なり、ご注文確定後に品切れや完売となる場合がございます。
    その場合、弊社よりメールもしくはお電話で速やかにご連絡させていただきます。
  • 表示価格には送料は含まれておりません(一部の商品を除く)。
  • 経済情勢変化、物価変動等により表示価格の改訂・納期の長期化・製造中止・仕様変更などが生じる場合がございます。
  • 掲載の写真はできる限り現物の色を表現するように努めておりますが実物と多少色が異なる場合があります。
  • ご注文時にお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどに不備があり、ご本人様に連絡が取れない場合 はご注文をお受けできない場合があります。
  • 不正な目的をもって商品を注文するような方はサービスのご利用をお断りする場合があります。
  • 商品のお届け時にご在宅を確認させていただく場合がありますので、必ずお電話番号のご記入をお願い いたします。
  • アカチャンホンポ Online Shop のポイントは、nanacoネットポイントまたはアカチャンホンポ ネットポイントのどちらかをお選びいただき加算、使用できます。
    なお、ネットでご注文時に発生のアカチャンホンポ ネットポイントは、ネット専用ポイントとなりますので、アカチャンホンポの店舗でのご利用はできません。
    また、店舗で加算されましたアカチャンホンポ ポイントも店舗専用ポイントとなりますのでネットでのご利用やネットと店舗ポイントの合算や変換いただくことはできません。
  • 商品のご使用の際には、取扱い説明書を必ずご覧の上、正しくお使いください。
  • アカチャンホンポ Online Shop では、お届け商品と一緒にご利用明細書の送付はございませんので、詳細は マイページでご確認下さい。
  • 同曰注文で宅配できる数量を越える大量の注文をいただいた場合、配送にかかる実費送料をいただく場合がございます。
    5,500円(税込)以上の送料無料特典は適用されませんのでご了承ください。
    ※ギフト商品は、該当お届け先ごとに5,500円(税込)以上で送料無料特典が適用されます。
    実費送料をいただく場合は、ご注文後にご連絡をさせて頂いた上で、送料を加算し請求させていただきます。
    詳しくは赤ちゃん本舗EC運営部までお問い合わせください。
  • アカチャンホンポ Online Shop 掲載商品は、アカチャンホンポの店舗では取り扱いが無かったり、価格が異なる場合がございます。
    ご不明な点につきましては、ご来店前に直接ご利用店舗までお確かめ下さい。。
  • ご入力いただきました情報は、貴重なお客様情報として厳重に管理し、商品の発送・サービスのご提供に 関するお問合せに利用するほか、催事・セールなどのご案内を差し上げる場合がございます。
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