注文内容確認・キャンセル - ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後30分以内であれば、サイトからご注文キャンセルのお手続きができます。
「購入履歴」からキャンセルのお手続きを行ってください。

出荷作業に入った時点でキャンセルをお受けすることができません。

ご注文のキャンセル手順について

サイトトップページ右上部の「購入履歴」を押します

1サイトトップページ右上部の「購入履歴」を押します。

購入履歴の一覧

2購入履歴の一覧が表示されます。

  • 一覧上部にあるオーダーID、商品名、注文時期を入力し、「検索する」を押すと、ご注文履歴の一覧を絞って表示することができます。
  • ご注文をキャンセルしたいオーダーIDを押して購入履歴詳細を表示して下さい。
「この注文をキャンセルする」を押します
  • ページ下部の「この注文をキャンセルする」を押します。
キャンセル内容を確認して、キャンセル理由を選択してください。<br>選択後、「キャンセルを行う」を押すと完了です。

3キャンセル内容を確認して、キャンセル理由を選択してください。
選択後、「キャンセルを行う」を押すと完了です。