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名称 株式会社 赤ちゃん本舗　通販部
責任者 木村真司
本社（大代表） 所在地：〒541-0054　大阪市中央区南本町3-3-21
TEL：06(6251)0625
FAX：06(6251)3340　URL：http://shop.akachan.jp/shopping/c/c
通販部 所在地：〒541-0054　大阪市中央区南本町3-3-21
TEL：0800(500)1128（フリーコール）【9:30〜17:30】
E-mail：tsuhan@akachan.co.jp
お支払方法 「代金引き換え」、「クレジットカード」または「コンビニ決済(先払い) 」がご利用いただけます。
●代金引き換え
商品をお届けした際に配達員に現金でお支払いください。
配達員にお支払いの際には、お届けの商品に同梱しているご利用明細書をご確認願います。
代引き手数料は1注文につき315円（税込）となります。

●クレジットカード
ご利用いただけるカードはアイワイ、JCB、VISA、MasterCard、セゾン、UC、TS3、Diners、AMEXです。
支払は一括、2回払い、リボ払いとなります。
（AMEXは専用カードの種類により一括又はリボ払い、Dinersは一括又はリボ払いとなります）
お引き落としは翌月以降になります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
ご返金は、クレジット会社からの返金となります。商品の配送状況や状態により異なってまいります。
詳しくは係までお問い合わせください。
ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りさせていただきます。

●コンビニ決済（先払い）
コンビニでのお支払い確認後の商品の発送となります。
コンビニ決済手数料は1回のご注文につき210円（税込）となります。
下記のコンビニでお支払いいただけます。
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート
サークルＫサンクス・ヤマザキデイリーストアー・デイリーヤマザキ・ミニストップ
ご注文日から2週間以内にお支払いいただきますようお願いいたします。
2週間を超えると自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
送料
配　送　料　金
1回のご注文金額が5,000円（税込）以上 1回のご注文金額が5,000円（税込）未満
送料無料 北海道・沖縄 その他の都道府県
1,313円（税込） 630円（税込）
★ギフト商品をご購入の際のご注意★
「ギフト」カテゴリー掲載商品及び、ギフトカタログ（kUsutto）掲載商品、出産お祝いカタログ掲載商品をご購入の場合、1回のご注文金額が5,000円以上で送料無料特典はございませんのでご注意ください。
＞＞ギフトの送料はこちら
お支払い期限 代金引換の場合は、商品到着時にお支払いください。
クレジットカードの場合、引き落とし日はクレジットカード会社により異なりますのでご利用のカード会社にお問い合わせ下さい
コンビニ決済（先払い）の場合は、ご注文日から2週間以内にお支払いいただきますようお願いいたします。
2週間を超えると自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
商品のお届けについて ●お届け日数について
クレジットカード及び代金引換でお支払いの場合は、ご注文の受付から通常1週間前後でお届けいたします。
コンビニ決済の場合は、ご入金確認から通常1週間前後でお届けいたします。
商品の在庫・入荷状況によってはお届けが2週間を超える場合がございますので、予めご了承ください。
一部商品は商品説明にてご案内の通り、予め発送時期や発送に掛かるお時間が決まっている場合がございます。
商品が万が一品切れによりお届けできない場合、もしくは諸般の事情によりお届けが遅れる場合には、誠に勝手ながら電話または書面にてご連絡させていただきますので、ご了承ください。

●お届け先
商品及びカタログなどの発送は日本国内のみに限らせていただきます。
また、空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けも承っておりません。

●お届け方法
日本郵便のゆうパック、または佐川急便でお届けします。メール便や定形外郵便での発送はできませんのでご了承下さい。
一部の商品、産地直送品を含むメーカー直送品に関しては、配送業者が異なる場合がございます。
配達日時の指定は承っておりません。

●宅配ボックスについて
2010年9月1日(水)より、お客様がご不在の場合は宅配ボックスを利用させていただくことになりました。
宅配ボックスに入らない「大型の商品・生もの・冷凍の商品」は、今まで通り不在票でご連絡させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、宅配ボックスへの配達をご希望でない場合、ご注文時に弊社までメールにてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
返品・交換に ついて ●不良品またはご注文と異なる商品が配送された場合、またはご購入され た商品をお客様都合で返品される場合は、いずれも商品到着後30日以内に弊社までご一報いただきましたら、下記条件にて返品または交換させていただきます。

【不良品またはご注文と異なる商品が配送された場合（返品または交換）】
・弊社までご連絡いただいた後、商品の返送料は「着払い」にてご返送ください。事前にご連絡がない場合にはお受け出来ない場合があります。

【お客様都合の返品の場合（返品のみ）】
・弊社までご連絡いただいた後、商品の返送料は「お客様ご負担」でご返送ください。事前にご連絡がない場合にはお受け出来ない場合があります。

【サイズ・色交換の場合】
・サイズ・色の交換はお受けいたしておりません。
サイズ・色の交換をご希望の場合は、お客様都合の 返品・返金（返品送料は、お客様ご負担）とさせていただきます。
あらためて、ご希望のサイズ・色の商品のご注文をお願いいたします。

また、返金額は商品代金のみとなり、手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。

※ただし、以下の商品につきましては交換・返品はできませんのでご了承ください。
　・ 商品到着後、30日間以上を経過したもの
　・ 開封されたもの、ラベル・値札を外したもの、一度ご使用・着用になったもの、クリーニング・洗濯したもの
　・ オーダーメイド品（お客様仕様に加工したもの）、名入れ商品、家紋入れ商品など
　・ 食品全般、水を含む清涼飲料水、化粧品、衛生用品、下着類、水着など
　・ カセットテープ、ビデオテープ、CD、CD-ROM、DVD類
　・ 出版物（ただし乱丁・落丁はお受けします）
　・ お客様のご使用でキズ又は、汚損、破損が生じた商品

●返品の際の返金方法について
　ご返金処理は、基本的に返品商品が弊社に到着後とさせていただきます。
　お客様都合のご返品の場合、返金額は商品代金のみとなり、
　手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。
　返品によるご購入代金のご返金については、お支払い方法によって以下の通りです。

［クレジットカードの場合］
　クレジットカード会社を通してのご返金となります。
　ご利用のカード会社の締め日等により、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが
　行われる場合がございます。その場合、次回以降のカード会社の引き落としの際に、
　取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
　（引き落としされずにすむケースもあります）

［代金引換・コンビニ決済の場合］
　ご購入金額に応じて「銀行振込」にてご返金いたします。
　２〜３週間でご指定の口座へお振り込みさせていただきます。
セキュリティに ついて 赤ちゃん本舗では、お客様に安心してウェブショッピングをして頂けるように、個人情 報を守るために最新の暗号技術であるSSL（Secure Sockets Layer）を使用しています。
退会について アカチャンホンポWebShoppingにご登録いただきました「お客様データ」の削除（退会 ）をご希望される場合は、ログイン後、「マイページ」の「退会する」より退会ください。
『お問い合わせ』より削除（退会）希望の旨と共に、ご登録時のお客様のお名前・ご住所・お電話番号・メー ルアドレスを必ずお知らせください。 弊社で内容を確認させていただき、後日ご登録を削除いたします。
お願いとお断り ・インターネットの掲載商品の在庫状況につきましては、ご注文の状況や内容更新のタ イミングにより画面上の表示と異なり、ご注文確定後に品切れや完売となる場合がございます。 その場合、弊社よりメールもしくはお電話にて速やかにご連絡させていただきます。
・表示価格には送料は含まれておりません（一部の商品を除く）。
・経済情勢変化、物価変動等により表示価格の改訂・納期の長期化・製造中止・仕様変更などが生じる場合が ございます。
・掲載の写真は出来る限り現物の色を表現するように努めておりますが実物と多少色が異なる場合があります。
・ご注文時にお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどに不備があり、ご本人様に連絡が取れない場合はご注文をお受けできない場合があります。
・不正な目的をもって商品を注文するような方はサービスのご利用をお断りする場合があります。
・商品のお届け時にご在宅を確認させていただく場合がありますので、必ずお電話番号のご記入をお願いいたします。
・WEBショッピングのポイントは、WEBショッピング限定のご利用とさせていただきます。店舗のポイントとの合算や店舗のポイントへの変換、店舗での使用はできません。
・商品のご使用の際には、取扱い説明書を必ずご覧の上、正しくお使いください。
・商品発送時にお送り致しますお買い上げ明細書は、保証書と一緒に大切に保管してください。
・同日注文で宅配出来る数量を越える、大量の注文をいただいた場合、配送にかかる実費送料をいただく場合がございます。税込5,000円以上の送料無料特典は適応されませんのでご了承ください。
注文後にご連絡をさしあげた上で、送料を加算し請求させていただきます。
詳しくはtelまでお問い合わせください。
・WebShoppingよりご注文いただきましたギフト商品の「商品お届け明細」の郵送サービスは2010年6月10日（木）をもって中止しました。今後、「商品お届け明細」につきましてはマイページの「購入履歴」からご確認いただきますようお願い申上げます。
・WebShopping掲載商品は、アカチャンホンポの店舗では取り扱いが無かったり、価格が異なる場合がございます。
ご不明な点につきましては、ご来店前に直接ご利用店舗までお確かめ下さい。

●ご入力いただきました情報は、弊社の貴重なお客様情報として厳重に管理し、商品の発送・サービスのご提供に関するお問合せに利用するほか、催事・セールなどのご案内を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●ご自宅及びお届け先様のご住所に変更があった場合は、ご自身で変更をお願いいたします。
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